Catálogo Bibliográfico

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Su búsqueda retornó 8 resultados.

1.
Evaluación integral del Hospital de San José de Bogotá y propuesta de un programa de mercadeo año 2000

por Morales Camargo, Clara Eugenia | Cortes Chaparro, Gladys Liliana | Arias Torres, Sandra Patricia.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Audiencia: Especializado; Idioma: Español Detalles de publicación: Santafé de Bogotá Escuela de Administración de Negocios 2000Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca FUCS Darío Cadena Rey – HIUSJ (1). Ubicación(es): Disponible Signatura topográfica: W74 M67.

2.
Ocho pasos hacia la calidad en el servicio estrategias exitosas para la excelencia en la prestación de servicios

por Abello Gómez, René Francisco | Melo Ávila, , Nohora Jahel [Il].

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Audiencia: Especializado; Detalles de publicación: Villavicencio: Médica Panamericana, c2003Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: División de Aseguramiento de la Calidad (1). Ubicación(es): Disponible Signatura topográfica: HF5415 A13o.

3.
Marketing en empresas de servicios José María de Andrés Ferrando

por Andrés Ferrando, José María de | Universidad Politécnica de Valencia.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Audiencia: Especializado; Detalles de publicación: México Alfaomega c2008Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca FUCS Arturo Aparicio Jaramillo - HSJ (1). Ubicación(es): Disponible Signatura topográfica: HF5415 A53m.

4.
Administración de servicios estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios Christopher Lovelock. --- [et al.] ; traducción Miguel Ángel Sánchez Carrión, Pilar Mascaró Sacristán y Jaime Gómez Mont Araiza

por Lovelock, Christopher | Reynoso, Javier | Sánchez Carrión, Miguel Ángel [tr.] | Mascaró Sacristán, Pilar [tr.].

Edición: 2a ed.Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso caracteres normales ; Audiencia: Especializado; Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México: Prentice Hall, c2011Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca FUCS Darío Cadena Rey – HIUSJ (1). Ubicación(es): Disponible Signatura topográfica: HF5415 A35.

5.
Marketing de servicios conceptos, estrategias y casos K. Douglas Hoffman y John E.G. Bateson ; traducción Guadalupe Meza Staines y Martha Elsa Mauri Hernández

por Hoffman, K. Douglas | Bateson, John E.G | Meza Staines, Guadalupe [tr.] | Mauri Hernández, Martha Elsa [tr.].

Edición: 4a ed.Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Audiencia: Especializado; Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México Cengage Learning c2012Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca FUCS Darío Cadena Rey – HIUSJ (1). Ubicación(es): Disponible Signatura topográfica: HF5410 H63m.

6.
Marketing de servicios servicio humano y de calidad Juan Carlos Camacho Castellanos

por Camacho Castellanos, Juan Carlos.

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Audiencia: Especializado; Detalles de publicación: Berlín Académica española c2011Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca FUCS Darío Cadena Rey – HIUSJ (1). Ubicación(es): Disponible Signatura topográfica: HF5415 C15m.

7.
Administración de servicios: estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios / Christopher Lovelock. --- [et al.] ; traducción Miguel Ángel Sánchez Carrión, Pilar Mascaró Sacristán y Jaime Gómez Mont Araiza

por Lovelock, Christopher | Reynoso, Javier | Huete, Luis | Sánchez Carrión, Miguel Ángel [tr.] | Mascaró Sacristán, Pilar [tr.].

Edición: 3a ed.Tipo de material: Texto Texto; Formato: caracteres normales ; Audiencia: Especializado; Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México: Pearson, c2018Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca FUCS Darío Cadena Rey – HIUSJ (1). Ubicación(es): Disponible Signatura topográfica: HF5415 A35 2018.

8.
Marketing de servicios: personal, tecnología y estrategia / Christopher Lovelock y Jochen Wirtz ; traducción Leticia Esther Pineda Ayala

por Lovelock, Christopher | Wirtz, Jochen | Pineda Ayala, Leticia Esther [tr.].

Edición: 7a ed.Tipo de material: Texto Texto; Formato: caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Detalles de publicación: México: Pearson, c2015Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca FUCS Darío Cadena Rey – HIUSJ (1). Ubicación(es): Disponible Signatura topográfica: HF5415 L68m.


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