Administración de servicios: estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios / Christopher Lovelock. --- [et al.] ; traducción Miguel Ángel Sánchez Carrión, Pilar Mascaró Sacristán y Jaime Gómez Mont Araiza
Tipo de material:![Texto](/opac-tmpl/lib/famfamfam/BK.png)
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Colección General | Biblioteca FUCS Darío Cadena Rey – HIUSJ Disponible | Libro | HF5415 A35 2018 | Ej. 1 | Disponible | 048310 |
Incluye referencias bibliográficas e índice
Traducción de: Services marketing. -- 3th ed.
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