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	1.	Herramientas para implementar un sistema de gestión de calidad por ICONTEC \| Corporación para el Fomento de la Calidad, Productividad y Gestión Ambiental. Edición: 2a. edTipo de material: Texto; Formato: impreso ; Audiencia: Especializado; Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá Cyga 2006Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: División de Aseguramiento de la Calidad (2), Biblioteca FUCS Arturo Aparicio Jaramillo - HSJ (1). Ubicación(es): Disponible Signatura topográfica: HD62.15 I26h, Disponible Signatura topográfica: HD62.15 I26h. Hacer reserva
	2.	Manual para la industria del servicio guía sobre la norma NTC-ISO 9001. Enfoque basado en la competencia para implementar los sistemas de gestión por ICONTEC \| Foxwell, Colin. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Audiencia: Especializado; Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá ICONTEC 2002Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca FUCS Arturo Aparicio Jaramillo - HSJ (1). Ubicación(es): Disponible Signatura topográfica: HD62.15 F69m 2005. Hacer reserva
	3.	Normas fundamentales sobre gestión de la calidad y documentos de orientación para su aplicación por ICONTEC. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Audiencia: Especializado; Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá ICONTEC 2006Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: División de Aseguramiento de la Calidad (1). Ubicación(es): Disponible Signatura topográfica: R HD62.15 I26n. Hacer reserva
	4.	Herramientas para implementar un sistema de gestión de calidad basado en la familia d normas ISO 9000 ICONTEC por ICONTEC \| Corporación para el Fomento de la Calidad, Productividad y Gestión Ambiental. Edición: 3a. edTipo de material: Texto; Formato: impreso ; Audiencia: Especializado; Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá Cyga c2009 (impresión de 2010)Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca FUCS Arturo Aparicio Jaramillo - HSJ (2). Ubicación(es): Disponible Signatura topográfica: HD62.15 I26h 2009. Hacer reserva
	5.	Gestión de la calidad conceptos, enfoques, modelos y sistemas César Camisón, Sonia Cruz y Tomás González ; prólogo José Ignacio Wert ; editor Alberto Cañizal por Camisón, César, 1958- \| Cruz, Sonia \| González, Tomás \| Wert, José Ignacio [pról.] \| Cañizal, Alberto [ed.]. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Audiencia: Especializado; Detalles de publicación: Madrid, España Pearson Prentice Hall c2006Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca FUCS Darío Cadena Rey – HIUSJ (1). Ubicación(es): Disponible Signatura topográfica: HD62.15 C15g. Hacer reserva
	6.	Administración y control de la calidad James R. Evans y William M. Lindsay ; traducción Francisco Sánchez Fragoso por Evans, James R, 1950- \| Lindsay, William M, 1939- \| Sánchez Fragoso, Francisco [tr.]. Edición: 7a. edTipo de material: Texto; Formato: impreso ; Audiencia: Especializado; Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México Cengage Learning c2008Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca FUCS Darío Cadena Rey – HIUSJ (2). Ubicación(es): Disponible Signatura topográfica: HD62.15 E81a. Hacer reserva
	7.	Compendio: normas fundamentales sobre gestión de la calidad y documentos de orientación para su aplicación / Icontec ; prólogo Luisa Fernanda Pallares por ICONTEC \| Pallares, Luisa Fernanda [pról.]. Series Norma técnica colombianaEdición: 4a ed.Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Audiencia: Especializado; Detalles de publicación: Bogotá ICONTEC c2012Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca FUCS Darío Cadena Rey – HIUSJ (1). Ubicación(es): Disponible Signatura topográfica: R HD62.15 2012 I26c. Hacer reserva
	8.	Sistema de gestión de la calidad del servicio: sea líder en mercados altamente competidos / Pablo Emilio Riveros Silva ; prólogo Enrique Luque Carrulla por Riveros, Pablo Emilio \| Luque Carulla, Enrique [pról.]. Series Textos universitariosEdición: 3a. ed. actualizadaTipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Bogotá: Ecoe Ediciones, c2007Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca FUCS Darío Cadena Rey – HIUSJ (1). Ubicación(es): Disponible Signatura topográfica: HD62.15 R48s. Hacer reserva
	9.	Gestión por competencias : identificación y evaluación / Maite Palomo Vadillo. por Palomo Valdillo, Maite [autor] \| Palomo Valdillo, Maite [autor]. Series Colección másterEdición: Primera ediciónTipo de material: Texto; Formato: caracteres normales ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Idioma: Español Madrid, España : ESIC Editorial ©2022Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca FUCS Darío Cadena Rey – HIUSJ (2). Ubicación(es): Disponible Signatura topográfica: HF5549 P15g. Hacer reserva

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