Servicio al cliente interno cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia Karl Albrecht ; traducción Irene Cudich de Silberleib ; prólogo Goran Carstedt
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Lenguaje original: Inglés Series Paidós empresa ; 7Detalles de publicación: Barcelona, España Paidós Ibérica c1990Edición: 1a edDescripción: 259 p. Il., cuadros 24 cmISBN: 8475097499Tema(s): Servicio al cliente | Relaciones con los clientes | Mandos mediosClasificación LoC:HF5415 | A57s
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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| Colección General | Biblioteca FUCS Darío Cadena Rey – HIUSJ Disponible | Libro | HF5415 A57s | Ej. 1 | Disponible | 044839 |
Incluye referencias bibliográficas e índice.
Traducción de: Service within :solving the middle management leadership crisis
ORC
IDG
