| 000 | 01258nam a22003017a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 003 | CO-BoFUC | ||
| 005 | 20190806155556.0 | ||
| 007 | ta | ||
| 008 | 190711t2015 mx a|||fr|||| 001 0 spa d | ||
| 020 | _a9786073229326 | ||
| 040 | _aCO-BoFUC. | ||
| 060 | 0 | 0 |
_aHF5415 _bL68m |
| 100 | 1 | _aLovelock, Christopher | |
| 245 | 1 | 0 |
_aMarketing de servicios: _bpersonal, tecnología y estrategia / _cChristopher Lovelock y Jochen Wirtz ; traducción Leticia Esther Pineda Ayala |
| 250 | _a7a ed. | ||
| 260 |
_aMéxico: _bPearson, _cc2015 |
||
| 300 |
_axxii, 626 p. _bIl., cuadros, dibujos, fotos _c28 cm. |
||
| 504 | _aIncluye referencias bibliográficas e índice | ||
| 505 | _aLas páginas 440 a 595, que corresponden a los casos del libro, se encuentran en archivos descargables en formato PDF, en español, en el sitio web: https://www.pearsonenespanol.com/mexico/educacion-superior/lovelock_index/marketing-de-servicios-7e | ||
| 650 | 1 | 7 |
_2LEMB _aMercadeo de servicios |
| 650 | 2 | 7 |
_2LEMB _aAdministración de mercadeo |
| 650 | 2 | 7 |
_2LEMB _aPlanificación del mercadeo |
| 700 | 1 | _aWirtz, Jochen | |
| 700 | 1 |
_aPineda Ayala, Leticia Esther _etr. |
|
| 901 |
_aOLCASMA _f11/07/2019 11:55:00 a.m. |
||
| 903 |
_aGeneral _bMonografía _c\ _dmx _eLibro |
||
| 942 | _cGRAL | ||
| 999 |
_c9777 _d9777 |
||