000			01170nam a2200373 a 4500
003			CO-BoFUC
005			20141229220553.0
020			_a9589383254
040			_aCO-BoFUC
041	0		_aspa
050	0	0	_aHD62.15 _bF69m 2005
110	2		_aICONTEC
245	1	0	_aManual para la industria del servicio _bguía sobre la norma NTC-ISO 9001. Enfoque basado en la competencia para implementar los sistemas de gestión
260			_aBogotá _bICONTEC _c2002
300			_a222 p _bIl., cuadros
504			_aIncluye bibliografía.
534			_pTraducción de: _tThe service industry handbook: guide to ISO 9001:2000
590			_aCDC
590			_aIDG
590			_aORC
650	1	4	_aAseguramiento de la calidad - Normas técnicas
650	2	4	_aNorma ISO 9001
650	2	4	_aGestión de calidad
650	2	4	_aIndustrias de servicios - Normas técnicas
700	1		_aFoxwell, Colin
903			_aGeneral _bMonografía _eLibro _c\ _dck
901			_aCDELGADO _f06/02/2008 02:12:28 p.m
902			_aOLCASMA _f24/05/2014 10:20:21 a.m.
006			aa f z1 0
007			t
008			140906s2002 a f z1 0 spa d
942			_cGRAL
904			_a19
999			_c5802 _d5802