Catálogo Bibliográfico

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1.
Administración y control de la calidad James R. Evans y William M. Lindsay ; traducción Francisco Sánchez Fragoso

por Evans, James R, 1950- | Lindsay, William M, 1939- | Sánchez Fragoso, Francisco [tr.].

Edición: 7a. edTipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Audiencia: Especializado; Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México Cengage Learning c2008Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca FUCS Darío Cadena Rey – HIUSJ (2). Ubicación(es): Disponible Signatura topográfica: HD62.15 E81a.

2.
Sistema de gestión de la calidad del servicio: sea líder en mercados altamente competidos / Pablo Emilio Riveros Silva ; prólogo Enrique Luque Carrulla

por Riveros, Pablo Emilio | Luque Carulla, Enrique [pról.].

Series Textos universitariosEdición: 3a. ed. actualizadaTipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Bogotá: Ecoe Ediciones, c2007Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca FUCS Darío Cadena Rey – HIUSJ (1). Ubicación(es): Disponible Signatura topográfica: HD62.15 R48s.


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