TY - BOOK AU - Marsol Más,Josep María AU - Mayench Ariza,Francesc AU - Olivares Ventura,Patricia María AU - Olivé Ribalda,Montserrat AU - Pagés Casas,Núria ED - Sociedad Española de Atención al Usuario de la Sanidad. ED - Asociación de Administrativos de la Salud TI - El administrativo de la salud: conceptos básicos para alcanzar la excelencia profesional PY - 2014/// CY - España PB - SEAUS KW - Administración de los servicios de salud KW - Ética médica KW - Investigación KW - Educación KW - Privacidad KW - LEMB KW - Trabajo en equipo KW - Innovaciones tecnológicas N1 - Incluye bibliografía e índice; Quizás lo más importante: derechos y ética. -- Aprender y “ser curiosos”: Formación e Investigación . -- Interactuar siempre: información y comunicación . -- Ser y estar cercanos: accesibilidad . -- Casi todo se puede resolver: el conflicto y su gestión Guardando silencio: confidencialidad: el derecho a la intimidad . --Trabajando con personas: la atención a las personas . -- Juntos es más fácil: el trabajo en equipo . -- Siempre mejorando: calidad y procesos . -- Con los nuevos tiempos: la Web 2.0: las nuevas tecnologías ER -