TY - BOOK AU - Kaplan,Robert S. AU - Norton,David P. AU - Ganzinelli,Carlos AU - Toculescu,Alejandro E. TI - Mapas estratégicos: convirtiendo los activos intangibles en resultados tangibles T2 - Harvard Business School SN - 9789584215994 AV - HD30.28 K16m PY - 2004/// CY - Bogotá PB - Gestión 2000 / Symnetics KW - Planificación estratégica KW - LEMB KW - Capital humano KW - Gestión KW - Bienes intangibles KW - Estrategias empresariales KW - Capital intelectual KW - Administración del conocimiento N1 - Incluye índice; Traducción de; Strategy maps : converting intangible assets into tangible outcomes ER -