TY  - BOOK
AU  - Rodrìguez Rodrìguez,Sergio
AU  - Rodrìguez Rodrìguez, Sergio.
TI  - Consumidor consciente: un recorrido por su toma de decisiones 
T2  - Libros profesionales de empresa
SN  - 9788418415739
AV  - HF5410 R63c
PY  - 2021///
CY  - Madrid, España
PB  - ESIC Editorial
KW  - DECS
KW  - Comportamiento del consumidor
KW  - Marketing
KW  - Organizaciones del consumidor
KW  - Publicidad directa al consumidor
KW  - Decisión de compra
KW  - Mercadeo social
N1  - Incluye ìndice; Primera Parte. -- La teorìa del comportamiento. -- Capìtulo 1. Conceptos bàsicos. -- Capìtulo 2. El entorno. -- Capìtulo 3. Vivencias. -- Capìtulo 4. Necesidades. -- Capìtulo 5. Motivaciones. -- Capìtulo 6. La implicaciòn. -- Capìtulo 7. La respuesta del comprador. -- Capìtulo 8. Modelos y decisiones de consumo. -- Capìtulo 9. El proceso de decisiòn de compra. -- Capìtulo 10. El proceso para las marcas: the consumer decision journey. -- Capìtulo 12. ¿Y ahora què? -- Segunda Parte. El caràcter del consumidor consciente. -- Capìtulo 13. El caràcter del consumidor consciente. -- Tercera Parte. De repente el mundo se parò. -- Capìtulo 14. Tiempos de pandemia. -- Capìtulo 15. El mundo se tornò indoor. -- Capìtulo 16. ¿Què permanecerà?

N2  - Las personas somos entes polifacéticos y complejos. Cuando consumimos productos y servicios, estamos condicionados por nuestras circunstancias, vivencias y experiencias. Resulta clave para lograr las mejores estrategias de marketing y comunicación conocer las palancas que influyen en las decisiones de consumo. La primera parte de este libro ilustra la existencia de factores que afectan a nuestro yo como consumidores y presenta modelos de respuesta del comprador que visualizan la interrelación entre ellos. La segunda parte muestra las características de lo que el autor ha denominado «el consumidor consciente». Un individuo que sabe de su poder de influencia, pero también la huella que deja. Una persona que conoce las técnicas de comunicación y marketing que utilizan las empresas. El envejecimiento de la población, las nuevas estructuras familiares, el papel de la tecnología o el empoderamiento son algunas de las claves para entender a estas personas que se han adaptado al entorno VUCA en el que vivimos
ER  -