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Herramientas para implementar un sistema de gestión de calidad basado en la familia d normas ISO 9000 ICONTEC - 3a. ed - Bogotá Cyga c2009 (impresión de 2010) - 195 p. Il., cuadros, dibujos a color, fotos 29 cm. 1 CD-ROM

Contiene los cambios de la revisión de ISO 9001: 2008, el enfoque para su implementación y las lecciones aprendidas durante esta década.

Incluye bibliografía.

Dirigido a empresarios comprometidos con la competitividad y la generación de valor



ISBN: 9789589907207

Materia--Término temático:
Aseguramiento de la calidad --Normas técnicas
Normas ISO 9001
Gestión de calidad

Signatura topográfica de la biblioteca del congreso: HD62.15 / I26h 2009