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López Carrizosa, Francisco José

ISO 9000 y la planificación de la calidad guía para la planificación de la calidad con orientación en la gestión por procesos Francisco José López Carrisoza - Bogotá Icontec 2006 - 127 p Il., cuadros, tablas 22 cm.

Incluye bibliografía

9589383416


Calidad total en administración
Control de calidad
ISO 9000

Gestión por procesos

HD62.15 / L66i

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